Satisfaire les clients
La mise en place d’une analyse fine du métier permettant d’avoir un fil conducteur d’affaire et de discerner ce qui marche afin de le reproduire et ce qui ne marche pas ou pas bien afin de l’améliorer : des petits trucs, standards, documents divers, modules programmés…
Discerner et faire évoluer le projet en facilitant son exécution permettra d’améliorer la qualité, les délais et par là même le coût des prestations.
Gagner en temps permet aussi d’être moins stressé et donc d’améliorer ses performances et sa vie.
Satisfaire les collaborateurs
La participation à cette méthode de travail doit satisfaire les collaborateurs car c’est leurs idées et aspirations qui feront évoluer cette méthode.
Leur participation sera mise en avant et valorisée.
Cette démarche empirique peut être appelée L’intelligence évolutive, c’est le plus par rapport aux concurrents. Cette méthode est purement logique et n’est pas une invention, il s’agit d’utiliser des outils d’aide au travail et de faire évoluer ceux-ci par un suivi rigoureux de l’affaire. Identifier ce qui marche et ce qui ne marche pas.
C’est une démarche d’amélioration continue.